Твитнуть
Если вы не нашли здесь нужного решения - задавайте вопрос в группе Вконтакте , я постараюсь помочь.
Общие вопросы
Компьютер тормозит, зависает. Что делать?
Причин торможения компьютера много. Для начала следует исключить наиболее очевидные - , проверяем на вирусы с помощью .
Также убедитесь, что у вас установлены самые свежие драйвера. Например, если тормозят игры, то возможно - причина в видеодрайвере. О драйверах я подробно рассказал
Причиной тормозов может быть и запущенные программы. Советую почистить автозагрузку , . Также обратите внимание на правый нижний угол экрана - возле часов находятся значки некоторых запущенных программ, закройте их.
Еще один хороший совет ускорения работы компьютера - .
Программа выдает ошибку. Как ее исправить?
Очень частый вопрос. К сожалению, пользователи не понимают, что вопрос адресован не телепату. При вопросе обязательно надо указывать дословный текст ошибки, действия , приведшие к ошибки, версию установленной операционной системы.
Обычно поиск по тексту ошибки в Google дает несколько решений проблемы.
Как ускорить работу компьютера?
Советы те же, что и при торможении компьютера. На моем сайте есть несколько статей, посвященных .
Существуют ли программы для ускорения компьютера?
Ответ - нет . Есть только набор , которые дают полностью раскрыться потенциалу вычислительной мощи компьютера. Всяческие , ускорители - это если не ложь, то явное лукавство. Чудес не бывает. Чтобы ваш компьютер работал быстрее, ставьте более быстрые комплектующие.
Компьютер перезагружается во время игр. Что делать?
Причин много. Наиболее распространенные:
- Перегрев -
- Некорректно работающий драйвер (про переустановку драйвера ).
- Аппаратная проблема. Ее можно обнаружить, вставив видеокарту в другой компьютер - если будет перезагрузка, причина в поломке видеокарты. Либо, опять-таки, это перегрев, поэтому в первую очередь проверяйте на перегрев.
Компьютер перезагружается сам по себе. Как решить эту проблему?
Наиболее вероятная причина - BSOD . Что это и как решить, читаем
Также это может быть перегрев (смотрим вопрос выше).
Менее распространенные причины спонтанного выключения компьютера:
- короткое замыкание каких-либо разъемов;
- неплотно сидящий в разъеме шнур, идущий от розетки к системному блоку;
- отсутствие заземления (да-да, помимо имеющихся в розетках фазы и нуля к компьютеру крайне желательно подключить нормальное заземление);
- скачки напряжения в электросети (нужен стабилизатор);
- неисправность блока питания или материнской платы.
Последнее сложно диагностировать в домашней обстановке. Если вы исключили все остальные причины - несите в сервис-центр на диагностику.
Компьютер показывает синий экран с белым текстом. Что это?
Компьютер перегревается. Что делать?
Что делать, если нет звука?
Скорее всего, не установлен драйвер для звуковой карты. Мой совет по установке находится
Для копирования файлов на флешку требуются права администратора. Что делать?
Самый простой способ - отформатируйте флешку в FAT32 и проблема исчезнет. Когда потребуется переносить на флешке файлы больше 4 Гб размером каждый - .
Вопросы, связанные с Windows
Как установить Windows 8?
Где скачать Windows 8?
Как установить Windows 7?
Где скачать Windows 7?
Сколько оперативной памяти нужно для Windows 7?
Минимум - 512 Мб. Конечно же, чем больше - тем лучше. Подробнее о системных требованиях Windows 7
Как создать флешку с установкой Windows?
Чтобы установить Windows с флешки, нужно ее подготовить Инструкция подходит как к Windows 7, так и Windows 8.
Как загрузиться с загрузочного диска, флешки?
Как установить две и более Windows на одном компьютере?
Вам нужно ставить Windows на разные разделы жесткого диска или разные жесткие диски. Подробнее об этом Инструкций на эту тему в интернете очень много.
Что делать, если не загружаются обновления Windows?
Обычно при этом сообщается код ошибки. Введите его в Google - скорее всего, решение уже есть.
Защита от вирусов, безопасность
Где скачать бесплатный антивирус?
Программы
Где скачать интересные программы?
Список удобных каталогов программ находится
Какие программы можно удалять, а какие - нет?
Все зависит от потребностей - как ваших, так и ноутбуков. Заходите в Панель управления - Программы и компоненты , смотрите список. Если какая-либо из установленных программ вам неизвестна, вбейте ее название в Google или Яндексе. Зная ее назначение, вы сможете принять решение - удалять или нет.
Как почистить компьютер от ненужных файлов?
Для этого есть хорошая программа .
Программа требует права администратора. Что делать?
Правой кнопкой по ярлыку/файлу программы - Запустить от имени администратора. Зачем это нужно и как это упростить, написано
Вирус удалил файлы с флешки. Как восстановить?
Самый легкий способ - с помощью бесплатной программы . Однако вполне возможно, что файлы не удалились, а просто были скрыты. Как их «вернуть» и как упростить этот процесс, я рассказал в .
Как отформатировать флешку?
Браузеры
Сайты в Google Chrome требуют обновить Flash Player, хотя уже установлен самый новый. Что делать?
Откройте страницу chrome://plugins/ , нажмите справа Подробнее , затем отключите все Flash Player’ы, кроме самой новой версии (по цифрам увидите, какая версия самая свежая).
Вопросы о Linux
Стоит ли попробовать установить Linux?
На мой взгляд - это более чем нужно. Даже если вам не подойдет ни один дистрибутив из семейства Linux (Ubuntu, Kubuntu, Mint, Mandriva, Debian, Fedora, ALT Linux и т.д.), то вы получите опыт и свое собственное мнение.
Дистрибутивов (сборок, проще говоря) Linux существует множество. Чаще всего начинающие пользователи выбирают не подходящий под их задачи дистрибутив, в итоге получают негативное мнение и забывают о Linux как о страшном сне. На самом деле дистрибутивов великое множество, под самый разный круг задач. Дистрибутивы различаются буквально всем - от версии ядра до набора установленных программ. Внешне интерфейс также очень сильно различается благодаря разным «окружениям рабочего стола»: кому-то нравится Gnome, кому-то KDE, кому-то XFCE или Openbox, IceWM…
OpenSUSE - очень хороший дистрибутив Linux. В первую очередь хочу отметить очень гибкую программу установки, благодаря которой можно поставить только те программы, которые вам необходимы, и отказаться от ненужных. Конечно, ничто не мешает в любой версии Linux после установки установить (или удалить) программы, но это по сути потеря времени. Установщик OpenSUSE, таким образом, экономит время. Скачать OpenSUSE можно со страницы загрузки.
Как установить Linux совместно с Windows?
С одной стороны ничего сложного там нет - достаточно создать свободное место на жестком диске, как я рассказывал здесь , затем установщику Linux указать это место для установки. С другой стороны, подводных камней там предостаточно - то программа установки попадется с ошибками, то она будет слишком непонятной, то еще что-нибудь… Поэтому рекомендую почитать - на примере Убунты вы сможете устанавливать любые дистрибутивы Linux.
Как хорошо известно, изменить внешний вид каталога или ярлыка в Windows можно вручную через его свойства. А вот для замены значков дисков и апплетов панели управления, нужны специальные программы. Впрочем, заменить иконки элементов панели управления можно и без использования стороннего программного обеспечения. За внешний вид апплетов отвечают изображения формата ICO, хранящиеся в файлах системных библиотек.
Путь к таким библиотекам содержится в разделе реестра HKEY_CLASSES_ROOT/\CLSID. Этот раздел хранит множество идентификаторов, представленных 32-значными числами, заключёнными в фигурные скобки. Все идентификаторы компонентов Панели управления, имеют свои подразделы, из которых за хранение пути к библиотеке с иконками отвечает подраздел DefaultIcon.
Рано или поздно пользователи компьютера сталкиваются с повышенным шумом вентиляторов охлаждения (кулеров), хотя ранее кулеры могли издавать минимум звука. Причиной повышенного шума является отсутствие достаточного количества смазки на оси вращения якоря микродвигателя вентилятора. В зависимости от того, где установлен кулер, схема демонтажа его может быть различной.
Разгон в компьютерной сфере означает довольно незамысловатый процесс, в результате чего, заметно повышается параметр частоты разгоняемого компонента ПК. Целью всей этой операции является повышение пропускной способности компьютера и производительности его оборудования. Можно без оглядки называть процесс разгона «насилием» над ПК, поскольку после достигнутого результата, из системного блока может повалить дым или громкий шум. Все эти сюрпризы – побочные эффекты разгона. На сленге компьютерщиков, эта процедура называется «оверклокингом». Наиболее частым разгоняемым компонентом является центральный процессор. Совершить это достаточно просто
Наверняка вам однажды уже доводилось встречать подобные "скриншоты" - фотографии экрана компьютера, сделанные при помощи камеры телефона или фотоаппарата. Зачастую это является результатом того, что человек не знает, какую функциональную нагрузку несет клавиша с надписью "Prt Sc", которая расположена в правом верхнем углу клавиатуры. На самом деле, чтобы сделать скрин экрана, вам всего-навсего нужно нажать одну кнопку и затем сохранить картинку. Но этот способ годится только в том случае, если вам необходимо получить изображение лишь поместившейся на дисплее части сайта. Мы же расскажем вам, как сделать скриншот страницы сайта онлайн так, чтобы она влезла полностью, от самой "шапки" до "подвала".
Вопрос
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, у меня 4 разъема под ОЗУ. Два белых и два синих. Сейчас у меня стоит две планки по 2 и 4 Гбайт. Я хочу купить точно такие же еще два модуля памяти на 2 и 4 Гбайт. Как правильно их подключить? Так как сейчас установлено: 2 и 4 Гбайт в синие разъёмы, а новые установить в белые разъемы? Или нужно разделить: модули одинакового объема подключить в разъемы одинакового цвета?
Вопрос
У меня системная плата ASUS B-350 plus, процессор Процессор AMD Ryzen™ 5 1600X. При включении ПК черный экран. Вытаскиваю батарейку на системной плате на 15 минут, после все работает! Через время такая же проблема! Как с этим бороться?
Вопрос
День добрый. Живу в многоквартирном доме. На этаже выше живут родители, к ним проведен интернет. От них я к себе провел кабель и подключил к компьютеру. Можно ли установить в моей квартире Wi-Fi роутер и подключиться по кабелю, который идет от родителей? Будет ли работать интернет?
Вопрос
Хочу добавить модули оперативной памяти, но не знаю какая у меня материнская плата и как посмотреть. Может быть такое, что второй модуль, который я приобрету, не смогу установить или не будут работать?
Вопрос
Здравствуйте, меня зовут Артём.
Проблема такая: нажимаю кнопку включения, компьютер включается вплоть до загрузки Windows, потом загорается темный экран и на этом все. Я разобрал компьютер, все аккуратно почистил, обнаружил, что термопасту нужно менять, но на данный момент уже нет возможности. Вставил все обратно, нажимаю на кнопку включения - все вентиляторы начинают крутиться, компьютер вроде как начинает включаться, но сразу выключается. Затем сам снова включается и выключается опять, и так по кругу.
Подскажите, пожалуйста, что делать?.
Я понимаю, что для большинства начинающих пользователей человек, который более-менее разбирается в компьютерах, представляется чуть ли не гуру, в силах которого решить любую компьютерную проблему. Но спешу вас разочаровать — это не соответствует действительности!
Я регулярно получаю письма, на которые мой ответ неизменен – недостаточно информации, пришлите скриншот, уточните первое, второе, третье и т.д. и т.п.
На подобную переписку уходит ОГРОМНОЕ количество времени.
В этой заметке хочу объяснить почему ни я, ни кто либо другой НЕ СМОЖЕТ ответить на ваши вопросы, если они будут заданы неверно (в конце заметки я приведу несколько подобных вопросов, из полученных мною недавно).
Итак, давайте попытаемся понять, как задать правильный вопрос, чтобы получить исчерпывающий ответ.
С вашим компьютером что-то случилось, он стал работать ненормально, появились сбои и ошибки. Можно сказать, что ваш компьютер заболел.
Что делаете вы, когда заболеваете?
Идете к специалисту в поликлинику и он на осмотре ставит диагноз и прописывает алгоритм лечения, правильно?
С компьютером ситуация на 100% соответствующая!
Чтобы решить проблему НЕОБХОДИМО видеть компьютер, иметь возможность протестировать его, увидеть ошибку своими глазами...
Но как же быть, если это невозможно, например, как в нашем случае, когда вы пытаетесь получить помощь удаленно через интернет?
Представьте, что вы получаете консультацию врача не в поликлинике, а по телефону.
Если проводить аналогию между телефонным разговором с врачом и обращением ко мне за помощью, то сейчас в подавляющем большинстве случаев ситуация выглядит так:
— Алло, доктор! У меня болит! Помогите!
И все… Что вам на это ответил бы доктор? Было бы ему достаточно полученной информации? Ответ очевиден! Он задаст вам десятка два уточняющих вопросов вроде — что болит (рука, нога, голова), где болит (в локте, в бедре, за ухом) , вы упали, ударились, порезались, что предшествовало боли и так далее и тому подобное, в зависимости от ситуации. Без этой информации он просто не в силах вам помочь и это очевидно, правда?
Но опять же – это живое общение по телефону. У меня же нет возможности консультировать всех желающих по Skype или телефону и в ответ на подобные призывы о помощи мне приходится писать достаточно длинный перечень наводящих вопросов, что также отнимает много времени…
Итак, подведем итоги вышесказанному.
Если у вас возникла проблема с компьютером и вы решили обратиться ко мне за помощью, то излагая проблему пишите так, как если бы вы присутствовали на приеме в поликлинике — очень подробно опишите ситуацию и ваши действия:
- Обязательно указывайте, в какой операционной системе вы работаете, так как часто эта информация тоже очень важна.
- Что вы уже предприняли, чтобы проблему решить?
- Что предшествовало проблеме? (Возможно вы установили или удалили какую-то программу, обновление Windows или что-то еще)
- Как выглядит проблема – скриншот ОБЯЗАТЕЛЕН! Просто описать словами проблему недостаточно! Часто пользователи обращают внимание вовсе не на тот текст, который интересует меня.
Сделайте скриншот окна с ошибкой и это сэкономит кучу времени!!!
Я не устаю повторять – лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать или прочитать .
Если вы не знаете, что такое скриншот, то .
Если компьютер зависает и нет возможности сделать скриншот окна или экрана с ошибкой, то воспользуйтесь фотоаппаратом (сотовым телефоном с камерой) и задайте свой вопрос по email: support@сайт, прикрепив фотографию к письму.
Если вы выполните все вышеизложенные пункты, то вероятность решения вашей проблемы резко увеличится!
Ну и в заключение приведу несколько писем, полученных мной не так давно (орфография и грамматика сохранена). Ниже каждого письма я добавил свой комментарий:
не могу разобратся с виндовс 7
Комментарий: И это все сообщение:) Как ответить на такой вопрос? Что ждет человек, его пославший от меня? Перед тем, как задать вопрос, спросите себя — что вы хотите от меня узнать? Возможно, чтобы я посоветовал книгу или курс по Windows 7. Тогда так и стоит формулировать вопрос...
Без будильника я прекрасно обойдусь. Но вот без почты обойтись невозможно. У меня совершенно не работает почта на "Входящие. Там находятся данные за месяц назад и всё в застывшем порядке. Я расчитываю на вашу помощ по поиску, установке, настройке программы The Bad на почтовом Яндексе. У меня установлена ОС Виндос XP
Комментарий: Это сообщение я получил сразу после публикации на сайте видеоролика о программе-будильнике. Получив это письмо, я ответил достаточно резко, в чем был, пожалуй, неправ, но согласитесь - человек просит помощи, причем достаточно существенной, при этом манера, в которой данный человек написал это и несколько последующих сообщений мне, мягко говоря, непонятна и неприятна.
Друзья, я оказываю помощь бескорыстно, то есть даром. Давайте уважать друг друга. Есть ведь элементарные правила вежливости, которыми мы все руководствуемся в обычной жизни, но вот в интернете почему-то о них забываем…
Начал бы этот человек диалог в компьютерной мастерской в подобной манере? Думаю, нет. Он бы сначала, как минимум, поздоровался. Такие мелочи располагают к диалогу, а не отталкивают...
Андрей у меня проблема... в компьютере появился какой-то антивирусник... китайский или еще какой не знаю... ероглифы... не могу его удалить... не могу найти его в программах. компьютер стал из-за него тормозить... как его удалить... подскажите... спасибо.
